隐私政策总则与适用范围

土豪传奇私服（域名为 chat.heimgame.com，以下简称"本平台"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于您通过本平台官网、PC客户端、安卓客户端、玩家社群等渠道使用本平台服务时，本平台对您个人信息的收集、使用、存储、共享与保护行为。

本政策不适用于以下情况：您通过本平台跳转至第三方服务器（即各传奇私服）后，在第三方服务器内产生的信息收集与使用行为；您通过本平台链接访问的第三方网站或服务。我们建议您在进入具体服务器前，查阅该服务器的隐私说明或用户协议。

您使用本平台服务即表示您已阅读并同意本隐私政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本平台服务。本政策最近更新日期为2025年1月15日，自更新之日起生效。

信息收集范围与类型

本平台收集的信息分为以下几类：

1. 您主动提供的信息

• 账号注册信息：手机号码、用户名、密码（加密存储）、邮箱地址（选填）。
• 实名认证信息：根据相关法律法规要求，部分服务可能需要您提供真实姓名与身份证号码，仅用于实名认证，不做其他用途。
• 客服沟通信息：您通过客服邮箱、QQ、在线客服提交的问题描述、截图、录屏、订单号等信息。
• 充值相关信息：如您通过平台渠道参与合作服充值活动，平台可能记录您的充值订单号、金额与时间，但不收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符（如Android ID、OAID）、屏幕分辨率、CPU型号、内存大小。
• 日志信息：IP地址、访问时间、访问页面、客户端版本、启动与退出时间、崩溃日志、错误代码。
• 网络信息：网络类型（WiFi/4G/5G）、网络运营商、大致地理位置（基于IP地址，精确到城市级别）。

3. 本平台不收集的信息

本平台不收集您的生物识别信息（指纹、面部特征）、通讯录、短信记录、相册内容、精确GPS位置信息。客户端不会在后台读取您的通话记录或安装应用列表。

信息使用目的与方式

本平台收集的信息将用于以下目的：

1. 提供核心服务：账号登录、服务器列表展示、补丁下载、游戏加速、开服提醒等基础功能。
2. 安全保障：检测异常登录、防范账号盗用、识别外挂行为、防止DDoS攻击与恶意刷量。
3. 服务优化：分析用户行为数据以改进客户端性能、优化服务器推荐算法、提升客服响应效率。
4. 客户服务：处理您的咨询、投诉、举报与充值纠纷，跟进问题处理进度。
5. 法律合规：根据法律法规要求进行实名认证、配合司法机关调查取证。
6. 通知推送：向您发送开服提醒、版本更新通知、活动信息等。您可在客户端设置中关闭非必要的推送通知。

本平台不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。如需将信息用于新目的，我们将另行征得您的同意。

Cookie与追踪技术说明

本平台官网使用Cookie与类似追踪技术（如LocalStorage、SessionStorage、像素标签）来提升您的访问体验。具体用途包括：

• 必要Cookie：用于维持登录状态、记录会话信息、防止跨站请求伪造（CSRF）。这类Cookie是服务正常运行所必需的，无法关闭。
• 功能Cookie：用于记住您的偏好设置，如服务器列表排序方式、版本类型筛选条件、界面语言等。
• 统计Cookie：用于统计页面访问量、用户来源、停留时长等匿名数据，帮助平台了解内容受欢迎程度。平台使用的统计工具为自研统计系统，数据存储于平台自有服务器。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用必要Cookie可能导致您无法正常登录或使用部分功能。本平台不使用第三方广告追踪Cookie，不会将您的浏览行为数据出售给广告商。

第三方数据共享政策

本平台承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。在以下有限情况下，平台可能共享您的部分信息：

除上述情况外，本平台不会将您的信息共享给任何第三方。如平台发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为资产的一部分被转移，平台会在转移前通知您，并要求接收方继续受本政策约束。

用户权利：查看、修改与删除个人数据

您对自身个人信息享有以下权利：

• 查看权：您可在客户端"个人中心"查看您的账号信息、登录记录、充值记录、客服沟通记录。如需查看更详细的数据，可发送邮件至 [email protected] 申请。
• 修改权：您可在个人中心修改用户名、密码、绑定邮箱等基本信息。实名认证信息如需修改，需联系客服并提供相关证明材料。
• 删除权：您可申请删除账号及关联的个人信息。删除申请提交后，平台将在15个工作日内完成处理。请注意，删除账号后您将无法恢复游戏角色、充值记录等数据。
• 撤回同意权：您可随时撤回对非必要信息收集的同意（如关闭推送通知、拒绝统计Cookie）。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 数据可携权：您可申请获取您的个人数据副本，平台将以CSV或JSON格式提供。

如您对平台的信息处理行为有异议，可通过隐私专用邮箱 [email protected] 提出申诉，平台将在7个工作日内回复。

信息安全保障措施与政策更新机制

本平台采取以下技术与管理措施保护您的信息安全：

• 传输加密：官网与客户端的所有数据传输均采用HTTPS/TLS 1.2以上协议加密。
• 存储加密：密码采用bcrypt算法加盐哈希存储，数据库中的敏感字段（如手机号、邮箱）采用AES-256加密存储。
• 访问控制：内部员工访问用户数据需经过审批，且操作日志全程记录，定期审计。
• 安全防护：平台部署了WAF、DDoS防护、入侵检测系统，定期进行安全漏洞扫描与渗透测试。
• 数据备份：核心数据每日增量备份、每周全量备份，备份数据加密存储于异地机房。

尽管采取了上述措施，但互联网环境并非绝对安全。如发生数据泄露事件，平台将在发现后72小时内通过官网公告、邮件或客户端推送通知受影响用户，并说明泄露信息的类型、可能的影响与已采取的补救措施。

本隐私政策可能因法律法规变化或平台服务调整而更新。政策更新后，平台将在官网首页与客户端内显著位置发布更新通知，并在通知中标注更新日期与主要变更内容。如更新涉及您的重要权利变更，平台将通过弹窗或邮件方式单独征得您的同意。如您